PTAC izstrādā cenu norādīšanas vadlīnijas; iesaka patērētājiem veikt cenu priekšizpēti
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) izstrādājis vadlīnijas preču un pakalpojumu cenu norādīšanā, īpašu uzmanību veltot prasībām speciālo piedāvājumu veidošanai, akciju un atlaižu cenu korektai norādīšanai.
PTAC stāsta, ka skaidra preces vai pakalpojuma cenas norādīšana ļauj patērētājam ne tikai zināt pirkuma vērtību, bet arī salīdzināt dažādas preces un pakalpojumus.
PTAC arī norāda, ka šādu vadlīniju nepieciešamība ir tajā, ka pastāv vajadzība pēc noteiktības un interpretācijas attiecībā uz cenu norādīšanu, kā arī pastāv aktuālas problēmas cenu norādīšanas jomā, proti, mākslīga cenu paaugstināšana īsi pirms atlaižu izsludināšanas, nepatiesas informācijas sniegšana par piemērotajām atlaidēm un dažādu apzīmējumu nepamatota izmantošana, piemēram, "zemākās cenas garantijas".
Vadlīnijas skaidro gan cenu norādīšanas pamatprasības - cenas norādīšanas veidu, gabalcenas, mērvienības cenas norādīšanas nosacījumus -, gan minimālo cenu norāžu burtu lielumu, lai tās būtu salasāmas patērētājam.
Ņemot vērā apstākli, ka patlaban aizvien populārāka kļūst prakse, kad vienā cenu zīmē tiek norādīta gana pamatcena, gan pastāvīgo klientu, gan vairumcenas, PTAC vadlīnijās skaidro, ka, ja cena attiecas tikai uz konkrēto patērētāju grupu vai norādīto preces daudzumu, tad vizuāli tā nedrīkstētu būt piesaistošāka par norādīto pamatcenu. Tādā veidā patērētājs var tikt maldināts par it kā izdevīgāku cenu.
PTAC rosina patērētājiem veikt nelielu cenu un piedāvājumu priekšizpēti tirgū vai internetā, kā arī būt uzmanīgiem ar dažādiem "superpiedāvājumiem".
Vadlīnijas stāsies spēkā 2016.gada 1.janvārī. Tas nav saistošs, bet gan rekomendējošs dokuments.
PTAC vadītāja Baiba Vītoliņa savā prezentācijā uzsvēra, ka galvenais centra mērķis ir patērētājam nodrošināta pareiza cena, nevis "teātris".
Tāpat PTAC informē, ka cenu norādīšanas pamatprasības ir attiecināmas uz visām precēm un pakalpojumiem, bet tajās ietvertie atsevišķie noteikumi par cenu salīdzinājumu veidošanu neattiecas uz noteiktām izņēmuma jomām, piemēram, pārtikas precēm, sezonāla rakstura produktiem, degvielu, tūrisma pakalpojumiem.
Uz sarakstu
